| Foire Aux Questions

Quel est le délai d’activation d’un numéro ?
Si vous réglez par carte bancaire, l’activation est immédiate. Si vous réglez par chèque ou par virement, c’est à réception de votre règlement.

Quels sont les modes de règlement ?
Vous pouvez régler par chèque, par virement ou par carte bancaire. Suite à votre règlement, votre facture est générée en ligne au format PDF.

Quel type de numéro attribuez-vous ?
Nous vous attribuons un numéro géographique : 01, 02, 03, 04 ou 05
Ce sont des lignes non surtaxées.

Combien d’adresses e-mail pouvons- nous enregistrer pour la réception des FAX ?
C’est illimité. A tout moment, vous pouvez les modifier et ou les supprimer.

Comment s’effectue le renouvellement des numéros ?
1 jours avant la fin de votre abonnement, nous vous envoyons un e-mail de relance. Libre à vous d’effectuer le renouvellement. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de cliquer sur « Renouveler un numéro ». Après avoir effectué votre règlement, la date de validité de votre abonnement sera prolongée de 3, 6 ou 12 mois.

Comment effectuer des envois de FAX ?
NumFAX.com est un service uniquement réservé à la réception de FAX. Pour effectuer vos envois, nous vous conseillons de vous connecter sur notre site FAXtoB.com

Comment pouvons-nous vous joindre ?
Notre équipe est à votre disposition par e-mail (info@numFAX.com) ou par téléphone (01 70 71 99 01) 7j/7 de 9h00 à 22h.